英語トレーニング

ホスピタリティ専門の

英語トレーニン

ホテルのホスピタリティ基準を向上させる

日本への訪日観光が急増する中、海外のお客様に対する卓越したサービスはこれまで以上に重要です。弊社の「英語コミュニケーショントレーニング」は、日本のホテルに特化した実践的なスキルをスタッフに提供し、自信を持ってスムーズな対応ができるようサポートします。

実績につながるオーダーメイドのトレーニング

弊社のトレーニングプログラムは、ホテルごとの課題や目標に合わせてカスタマイズ可能です。ホスピタリティ基準の向上からスタッフの自信強化まで、インタラクティブなワークショップを通じて学んだ内容を即座に現場で活かせるように設計されています。その結果、ゲスト満足度の向上、好評価の口コミの増加、ホテルの評判の向上につながります。

業界の専門家によるデザイン

このプログラムは、日本の観光業界で豊富な経験を持つ起業家、フランクがリードしています。数多くの訪日観光客と接してきた実績から、ゲストが何を期待しているかを深く理解しており、言語とホスピタリティのギャップを埋めるためのトレーニングを提供します。フランクのオーダーメイドプログラムにより、スタッフが印象的な体験を提供する準備が整います。